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客户服务金融 · 柜面

柜面辅助

业务流程引导,证件核验,风险提示。

金融柜面合规
所属行业

适用终端

监控屏
平板
DUTIES

核心职责

01

引导客户完成业务办理流程

02

证件 OCR 识别与核验

03

高风险操作合规提示

04

业务数据录入与归档

工作流程

标准流程

1
客户识别
2
业务选择
3
证件核验
4
流程引导
5
合规提示
6
归档
RED LINES

合规红线

以下操作 AI 帮手不会自动执行,一律转人工。

高风险业务必须人工复核
客户身份信息加密存储
不得自动执行任何资金操作

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