适用终端
监控屏
平板
DUTIES
核心职责
01
办理自助入住和退房
02
根据客人偏好智能分房
03
多语言接待和问询应答
04
关联客房服务和工程报修
工作流程
标准流程
1
身份核验2
预约调取3
智能分房4
发卡/发码5
服务告知RED LINES
合规红线
以下操作 AI 帮手不会自动执行，一律转人工。
客房分配不得歧视客人
身份信息加密存储，遵守个人信息保护法
办理自助入住和退房
根据客人偏好智能分房
多语言接待和问询应答
关联客房服务和工程报修
以下操作 AI 帮手不会自动执行，一律转人工。